Visualizza la lista dei ticket in ordine decrescente di creazione, cioè dal più recente al più datato.
Barra delle Azioni
Nuovo Ticket
|
Consente di creare un nuovo ticket portando alla scheda
Nuovo.
|
Elenco
|
Apre la scheda Dettagli ticket nella quale è
possible aggiungere un messaggio per il team tecnico (qualora lo stato del ticket risulti aperto),
o semplicemente visualizzare la sequenza
Messaggio / Risposta caratterizzanti il ticket.
|
ID
Identificativo del ticket.
Data del ticket
Data di creazione del ticket.
Titolo
Titolo del ticket.
Sito
Sito a cui è relativo il ticket. Qualora non sia presente questo è da intendersi di carattere generale.
Richiedente
Nome di chi ha creato il ticket.
Stato
Stato del ticket. Il ticket può risultare
Aperto o Chiuso.
Torna in alto